Hóspede
Encontra o que precisa no app do hotel
Informações, pedidos, serviços e experiências deixam de depender de pergunta, papel ou memória.
A Sevvn coloca serviços, produtos e experiências do hotel dentro da jornada digital do hóspede, com a marca da própria propriedade e sem substituir os sistemas que ela já utiliza.
White label · Sem substituir PMS, POS ou sistemas atuais
Hóspede
Informações, pedidos, serviços e experiências deixam de depender de pergunta, papel ou memória.
Hotel
A operação acompanha pedidos e reservas no contexto da estadia.
Oferta
Room service, restaurante, spa, passeios e parceiros ficam no caminho do hóspede.
App do hotel
Sua estadia
Peça
Experimente
Descubra
Serviços, produtos, informações e experiências entram no app com a marca da propriedade.
Durante a hospedagem, ele abre um canal digital permanente ligado à própria estadia.
Pedidos, reservas e solicitações passam a chegar organizados em vez de se espalharem por canais paralelos.
Quanto menos o hóspede precisa procurar fora, mais oportunidades o hotel mantém dentro da própria jornada.
Sua estadia
Informações do hotel
Quarto e acesso
Wi-Fi
Horários úteis
Peça
Room service
Itens do hotel
Suporte
Solicitações
Experimente
Restaurante
Spa
Experiências
Reservas internas
Descubra
Passeios
Transfer
Parceiros locais
Novas oportunidades
Durante a estadia, muitos serviços ainda dependem de ele descobrir que existem, perguntar na recepção, ligar, mandar mensagem, encontrar um cardápio ou lembrar de reservar no momento certo.
O que normalmente acontece
O hóspede nem sempre sabe que o serviço existe.
A solicitação depende de recepção, WhatsApp, telefone ou indicação manual.
Quando a descoberta não acontece, a oportunidade some ou vai para fora do hotel.
O que muda com a Sevvn
O visitante entende rapidamente o que o hotel oferece, solicita pelo app do hotel e mantém a relação de consumo dentro da estadia.
Cada serviço entra na jornada com um caminho claro de descoberta e solicitação, em vez de depender de oferta manual ou sorte.
Spa
Antes: o hóspede não sabe que existe uma massagem disponível e procura outra opção fora.
Com a Sevvn: ele abre o app do hotel, encontra Spa, entende a experiência e faz a solicitação.
Uma intenção que poderia sair da jornada permanece dentro dela.
Room service
Antes: o pedido depende de cardápio no quarto, ligação ou recado para a recepção.
Com a Sevvn: o hóspede escolhe no app, envia o pedido e acompanha sem precisar cobrar de novo.
O serviço fica mais visível e a operação recebe a demanda com mais contexto.
Passeios e transfer
Antes: o hotel indica manualmente e o hóspede fecha por fora, quando lembra ou encontra outra alternativa.
Com a Sevvn: parceiros e experiências aparecem no fluxo da hospedagem e podem ser solicitados no momento certo.
O hotel amplia a oferta sem depender apenas do que opera internamente.
A jornada do hóspede pode reunir serviços próprios, parceiros que o hotel já possui e futuras ampliações do ecossistema Sevvn sem precisar transformar isso em uma operação paralela.
Ver a página de parceirosProdutos e serviços operados pela própria propriedade, como room service, restaurante, spa e suporte.
Parceiros comerciais que o hotel já possui e quer colocar dentro da jornada do hóspede.
Uma camada futura de ampliação de catálogo para enriquecer a experiência durante a estadia.
Continue utilizando PMS, POS e demais sistemas. A Sevvn ocupa outra camada: a experiência digital do hóspede durante a estadia.
No Essential atual, não prometemos integração com PMS. Se o hotel não utiliza PMS, também funciona: a propriedade pode cadastrar e gerenciar estadias e hóspedes diretamente pela Sevvn.
Sistemas do hotel / operação
Sevvn
Hóspede
O Essential é o produto comercial disponível hoje para hotéis e pousadas que querem reunir informações, serviços, pedidos e experiências em um app com a própria marca.
Uma mensalidade que acompanha a realidade da operação.
O Essential considera características da propriedade e o volume de utilização para manter uma cobrança proporcional à operação do hotel.
Essential
Disponivel agora
Para colocar a jornada digital do hóspede para funcionar sem depender de integração complexa para começar.
Premium
Em evolucao
Integrações, automações e operação mais conectada aos sistemas do hotel entram como próximo passo da plataforma.
Enterprise
Operacoes maiores
Uma evolução voltada a redes, resorts e estruturas com requisitos específicos e governança mais profunda.
Em 14 de agosto de 2026, a Sevvn segue validando o produto com os primeiros pilotos. Em vez de inventar números, a prioridade é medir o que realmente acontece na operação.
Veja como a Sevvn pode colocar a jornada digital do seu hotel na mão do hóspede, reunindo informações, serviços, pedidos e experiências durante toda a estadia.